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[제품문의] 신생아가 사용해도 되나요?
노엘로 힐스 제품은 0~3세 영유아도 사용할 수 있도록 식약처 기준에 따르는 것은 물론
유해 논란이 있는 성분은 배제하고 피부저자극 테스트, 독일더마테스트, 안자극대체테스트를 완료하여 안정성을 관리하고 있습니다.
또한 인공색소와 인공향료를 배제하여 혹시라도 있을지 모를 신생아에 대한 피부자극을 피하고자 노력하였으며 피부에 어떤 영향을 미칠지 모를 정도로 너무 많은 식물추출물 등의 성분을 함유하는 처방은 지양하였습니다.
여러 차례 내외부 전문가와 전문기관의 검증을 거친 제품이니만큼 안심하고 사용하세요.
[제품문의] 워시 거품이 잘 나지 않는 것 같아요.
노엘로 힐스 마일드 젤 워시는 식물유래 세정 성분을 처방했기 때문에 다른 세정 성분을 함유한 워시 제품에 비해 거품이 빠르고 풍성하게 만들어지지 않는다고 생각하실 수 있습니다.
거품이 잘 나지 않는다고 생각되실 때는 아기를 씻기기 전에 먼저 물로 적신 손이나 거품망 위에서 충분히 롤링을 해주세요.
조밀한 거품이 생성되어 부드럽게 더러움을 씻어내실 수 있습니다.
[제품문의] 향이 변한 것 같아요.
노엘로 힐스 마일드 젤 워시와 모이스처라이징 로션은 인공색소와 인공향료를 처방하지 않았습니다.
때문에 기본적으로 무향 제품이며 인공색소나 인공향료를 함유하고 있는 제품보다 빛이나 온도에 취약할 수 있어요.
따라서 보관을 하실 때도 직사광선과 고온을 피해 보관해주시고 개봉하신 후에는 가급적 빨리 사용하시기를 권장드립니다.
또한 향이 변했다고 느끼시는 부분은 기본적으로 향료가 없으므로 향이 변한 것이 아니라
내용물 성분 자체가 가지고 있는 고유의 향이 시간이 지나거나 보관조건이 맞지 않아 느끼실 정도로 올라오는 현상이므로 내용물 자체에 문제가 있는 부분은 아닙니다.
그러나, 사용하기 어려우실 정도라면 꼭 문의해주세요.
1:1 CONSULT 1:1 맞춤상담

궁금하신 내용을 보내주시면
상세히 답변해 드리겠습니다.

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